吸湿速干、凉感降温、抗菌……当前服饰面料与功能创新不断,给消费者带来更多选择的同时,服饰类商品货不对板、品质参差不齐等问题频发,其中纤维含量不符、防晒指数虚标、色牢度不合格、材质功能虚假宣传等问题尤其突出,成为消费者服饰消费的一大困扰。如何实现让消费者“安心买”需要服饰行业给出正面回答。
为解决消费者面对海量商品引发的“品质焦虑”和继而产生的“比价疲劳”,5月8日,京东服饰联合中联品检集团正式发布安心品质六项标准,从材质、性能、功能等服饰品类核心维度进行全面规范,对产品进行品质分级,从选品到质检进行全链路把控,为消费者提供更安心的服饰品类选购建议。
据了解,标准涵盖T恤、休闲裤、牛仔裤、防晒衣、内裤、休闲鞋六大服饰品类。对于符合标准的服饰产品,京东服饰将对其进行统一认证标识打标,在商品详情页认准“安心品质”标识即可放心选购。在材质、性能、功能核心维度基础上,该标准也同时结合目前市面上更受关注、更流行的各品类卖点,分别制定了更详细的规范条款。
例如,针对T恤中的重磅纯棉、吸湿速干、凉感降温等材质和功能,休闲鞋的回弹力、透汽性、轻量化等性能,防晒衣品类中近年来颇受消费者欢迎的原纱防晒材质,以及裤装中的莱赛尔等流行材质,内裤的抗菌、凉感等功能,均作出了详细的标准规范与分级,让消费者、品牌商家更直观、高效地进行选购与对比。
上述系列标准针对服饰行业易被混淆的概念宣传问题,让服饰消费真正做到有据可查,为消费者提供更具质价比的购物选择,推动了服饰行业零售端向标准化、规范化、品质化方向迈进。
据京东相关负责人介绍,所有符合上述标准的商品,在京东都将被打上“安心品质”这一专属标识,通过这一可视化的认证体系,消费者在浏览商品页面时,无需再反复比对参数、查看评价,仅凭“安心品质”标识,就能快速锁定高品质服饰,轻松告别“踩雷”困扰,真正实现从挑选到下单的全流程安心、便捷购物体验。
业界认为,随着该标准的持续推广实施,叠加京东的资源优势,整个服装行业的上下企业将更关注产品品质的创新与提升,增强服饰行业竞争力。值得一提的是,京东服饰还承诺,每一件打标“安心品质”的服饰产品,若材质与标称信息不符将予以赔付,显示了京东服饰在规范服饰零售、确保服饰产品品质和提升消费体验方面的决心,为促进服饰行业高质量发展,营造放心消费环境,切实保障消费者权益作出了有益尝试。
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