逛街购物,是女性的天性。她们总是无法“控制”情绪买买买,品牌服装店因此也有着广阔的市场。在北京工作的白领赵小姐就属于这个群体,她最喜欢的莫过于ZARA、H&M、优衣库等国际快时尚一线品牌,不过最近她的“口味”变成了知名快时尚品牌H&B
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H&B是一家致力于将艺术、创意、文化等元素融入时尚的快时尚品牌。无论在时尚度、店铺空间体验、风尚设计与产品的高品质、个性化服务等,H&B都在试图让消费者获得最高级别的品牌消费体验,这对于当下多变的消费群体而言,是不可或缺的。
H&B之所以能深得人心,在赵小姐看来,它除了店铺面超大、装修够得上高端奢华,产品质量款式较好,衣服风格多样之外,最值得一提的还在于其惊人的平民化价格。比如399元/件的连衣裙,打完折139元/件。299元/件的卫衣折后才69元/件。赵小姐也经常在网上看好款式,然后到线下H&B的实体店里试穿购买。
目前,有赵小姐此种“偏爱”的年轻人不在少数。服装行业专家程伟雄向《中国服饰》杂志记者表示,无论是快时尚还是所谓的低价平民时尚,服装的品质和价格相符才有品牌价值和性价比。一直以来,超出消费者心理预期的低品质高价格的现象,也是造成品牌服装库存的原因之一。未来服装应该是低品质廉价、中品质低价、高品质中低价,减少价格水分,剥离不合理成本加价,让利消费者而不是让利生产商、渠道商、加盟商。
业内人士也表示,品牌服装能够体现性价比、物有所值,但时下市场的泛滥折扣已让消费者对品牌大打折扣,因此,重新恢复消费者对品牌服装的信心还需要下功夫。
更精明的消费者
无论是做大众产品,还是做时尚,不摸透消费者需求的品牌注定会被淘汰。世界每分每秒都在变化,信息爆炸、产品同质化让消费者变得麻木,谁能激活消费者的需求,谁就能快速占领市场。由企业主导的供不应求市场反转为消费者主导的市场,全球化进程的加速让消费者极其挑剔,着重性价比。想要从众多竞争对手中脱颖而出,只有深耕消费者需求一条道。
提升购物体验
当然,低价快时尚时代不是不注重购物体验,相反,好的购物体验会成为新一轮竞争的利器。从2012年底开始,整个中国消费大形势并不太好,然而,实际上服装消费总量每年却依然增长,特别是快时尚这个服装品类的增长更是领先于其他品类。
另外,快时尚的信息管理模式也值得学习,它使品牌能在最短的时间内获取第一手资料,从打版、设计、生产、销售,整个流程的信息采集便利而详细,因此能由内而外提升品牌的应变能力。
可以说,刚刚崭露头角的平民快时尚还要面临经济转型、市场竞争及内部体制变革等一系列磨砺的过程。但只要在洞悉消费者内心的同时、踏踏实实做好物有所值的产品,总不会太差。
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